StubHub on sitoutunut suojaamaan tietojasi. Tässä tietosuojailmoituksessa selitetään, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään, luovutetaan, säilytetään ja suojataan.
Tämä tietosuojailmoitus koskee StubHub-sivustoja, -sovelluksia, -palvelua ja -työkaluja (yhdessä "palvelut"), joissa tähän tietosuojailmoitukseen viitataan, huolimatta niiden käyttötavasta, kuten käytöstä mobiililaitteilla.
Tämä tietosuojailmoitus koskee kaikkia StubHubin palveluja, jotka tarjotaan minkä tahansa StubHubin yhteistyökumppanin sivustojen, sovellusten, palvelujen tai työkalujen kautta, joissa tähän tietosuojailmoitukseen viitataan ja/tai joissa myynti-ilmoituksiasi saatetaan tämän tietosuojailmoituksen ehtojen mukaisesti julkaista tai mainostaa.
Tätä tietosuojailmoitusta voidaan muuttaa milloin tahansa julkaisemalla tällä sivustolla muutettu versio, joka sisältää uuden voimaantulopäivän. Tähän tietosuojailmoitukseen tehtävistä olennaisista muutoksista ilmoitetaan palvelujen tai sähköpostin kautta.
Mitä henkilötiedot ovat?
Henkilötiedot ovat tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön. Tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa nimen, henkilötunnuksen, paikkatietojen, verkkotunnisteiden tai yhden tai useamman hänelle tunnusomaisen fyysisen, fysiologisen, geneettisen, psyykkisen, taloudellisen, kulttuurillisen tai sosiaalisen tekijän perusteella.
Henkilötiedoiksi ei katsota tietoja, jotka on muutettu nimettömiksi tai koottu siten, ettei niitä voi enää käyttää yhdessä muiden tietojen kanssa tai muulla tavoin tietyn henkilön tunnistamiseen.
Keräämme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme.
Keräämme henkilötietoja sinulta ja käyttämistäsi laitteista (mukaan lukien mobiililaitteista) seuraavissa yhteyksissä: kun käytät palveluitamme, kun rekisteröit tilin palveluihimme tai mille tahansa yhteistyökumppanillemme, joiden kautta tarjoamme lippupalveluja suoraan tai epäsuorasti kolmansien osapuolten kautta, kun täytät tietoja verkkolomakkeeseen tai tarjousten yhteydessä (mukaan lukien arpajaisissa), kun päivität tai lisäät tietoja tiliisi, kun osallistut Community Board -verkkokeskusteluun tai kun viestit kanssamme muilla tavoin.
Jotkin näistä henkilötiedoista auttavat tunnistamaan sinut, jotta voit käyttää palveluitamme tai suorittaa maksun, ja ne ovat välttämättömiä käyttäjäsopimukseen ryhtymisen kannalta (määritelty käyttäjäsopimukseksi tai ehdoiksi, jotka liittyvät käyttäjän käyttämiin palveluihin). Muiden tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta ne voivat olla välttämättömiä palvelujen käyttämiseksi.
Saatamme myös kerätä henkilötietoja muista lähteistä, jotka on esitetty alla.
Henkilötiedot, jotka annat meille käyttäessäsi palvelujamme tai rekisteröidessäsi tilin palveluihimme
Henkilötiedot, joita keräämme automaattisesti, kun käytät palvelujamme tai kun rekisteröit tilin palveluihimme
Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla kerättävät henkilötiedot
Muista lähteistä kerätyt henkilötiedot
Kerättävien henkilötietojen avulla ylläpidämme, kehitämme ja räätälöimme palveluja, tarjoamme yksilöllisen kokemuksen sivustoillamme, otamme sinuun yhteyttä tiliisi tai palveluihin liittyvissä asioissa, tarjoamme asiakaspalvelua, tarjoamme räätälöityä mainontaa ja markkinointia, tarkkailemme, ehkäisemme ja estämme petollista ja laitonta toimintaa.
Käytämme keräämiämme henkilötietojasi erilaisiin liiketoimintatarkoituksiin ja käsittelemme niitä erilaisin oikeusperustein. Seuraava on yhteenveto siitä, miten ja millä oikeusperusteilla käytämme henkilötietojasi.
Käytämme henkilötietojasi, jotta voimme ryhtyä sopimukseen kanssasi, tarjota sinulle palveluitamme, noudattaa lakisääteisiä velvollisuuksiamme ja suojella elintärkeitä etujasi tai kuten yleisen edun mukaan saatetaan vaatia. Tähän sisältyy:
Käytämme henkilötietojasi, jotta voimme tavoitella oikeutettua etuamme tilanteissa, joissa oikeutesi ja vapautesi eivät ylitä näitä etuja tärkeydellään. Olemme ottaneet käyttöön valvontatoimia tasapainoittamaan etujamme oikeuksiesi kanssa. Tähän sisältyy:
Henkilötietojasi voidaan käyttää suostumuksellasi seuraavaan:
Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi.
Saatamme käyttää tekniikoita, kuten automattista päätöksentekoa tai profilointia. Emme käytä automaattista päätöksentekoa tilanteissa, jotka voivat vaikuttaa sinuun merkittävästi, ellei tällainen päätös ole tarpeellinen osa yhteistä sopimustamme, ellei meillä ole suostumustasi tähän tai ellei laki edellytä kyseisen tekniikan käyttämistä.
Voit itse valita, kuinka henkilötietojasi käytetään yhteydenpidossa, markkinointiviesteissä ja kohdistetussa mainonnassa, ja voit myös valita, haluatko pysyä kirjautuneena tilillesi.
Viestintäasetukset
Voit säätää sähköpostisi viestintäasetuksia kohdassa Oma tili.
Markkinointi
Jos et halua saada meiltä markkinointiviestejä, voit peruuttaa niiden tilauksen saamassasi sähköpostiviestissä olevasta linkistä, muuttaa ilmoitusasetuksiasi Oma tili -sivulla, ilmoittaa haluamistasi viestintäasetuksista viestimällä meille suoraan edellä tai kohdassa Ota meihin yhteyttä kuvatulla tavalla. Huomioi, että henkilötietojasi ei myydä, vuokrata tai muilla tavoin luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman sinulta erikseen hankittua suostumusta.
Mainonta
Jos et halua osallistua mainonnan räätälöintiohjelmiimme, voit estää tämän seuraamalla soveltuvan sovelluksen tarjoamia ohjeita tai käyttämällä kohdassa Evästeet, jäljitteet tai vastaavat tekniikat kuvattuja ohjelmia. Kieltäytyminen estää räätälöidyn mainonnan, mutta se sallii kuitenkin henkilötietojen keruun tietosuojailmoituksessa kuvatulla tavalla. Emme salli henkilötietojesi seurantaa tai keruuta sivustoillamme kolmansien osapuolten mainontatarkoituksiin ilman sinulta pyydettyä suostumusta.
Automaattinen kavereihin yhdistäminen
Jos päätät synkronoida Facebook-profiilisi ja/tai osoitekirjasi StubHub-tilin kanssa, näet automaattisesti kavereidesi aktiviteetit (esim. johonkin tapahtumaan osallistumisen) sekä suosikit Omat aktiviteetit -syötteessäsi ja päinvastoin. Voit poistaa automaattisen yhdistämisen kavereihin käytöstä sekä määrittää jakoasetukset (esim. sen, haluatko jakaa Omat aktiviteetit -syötteesi elementtejä) tilisi asetuksissa.
Sisäänkirjautuneena pysyminen
Kun kirjaudut tilillesi palveluidemme kautta, annamme sinulle vaihtoehdon pysyä tietyn ajan sisäänkirjautuneena tilillesi. Jos käytät yleistä tai jaettua tietokonetta, suosittelemme, ettet valitse sisäänkirjautuneena pysymistä. Sinä tai kuka tahansa muu, joka käyttää tietokonetta/selainta, johon olet sisäänkirjautuneena, voi käyttää suurinta osaa tilistäsi, päästä siihen käsiksi ja tehdä tiettyjä toimia sisäänkirjautumisen aikana ilman, että hänellä on siihen valtuutusta. Nämä tietyt toimet, joita sinä tai kuka tahansa muu voivat tietokoneella/selaimessa tehdä saattavat olla seuraavia:
Jos haluat vaihtaa salasanasi, käyttäjätunnuksesi tai päivittää muita tilitietoja, joita ei ole lueteltu yllä, sinulta saatetaan pyytää salasanaa.
Voit lopettaa istunnon tavallisesti kirjautumalla ulos ja/tai poistamalla evästeet. Jos sinulla on selaimessa tietyt yksityisasetukset käytössä, uloskirjautuminen saattaa onnistua myös pelkästään sulkemalla selain. Jos käytät yleistä tai jaettua tietokonetta, sinun kannattaa kirjautua ulos ja/tai poistaa evästeet, kun olet lopettanut palvelujemme käyttämisen, jotta voit suojata tiliäsi ja henkilötietojasi.
Kunnioitamme oikeuksiasi päästä ja korjata henkilötietojasi, pyytää niiden poistamista sekä rajoittaa meidän käyttöoikeuksia niihin, kuten sovellettavassa lainsäädännössä vaaditaan. Pyrimme myös erilaisin toimin varmistamaan, että keräämämme henkilötiedot ovat paikkansapitäviä ja ajan tasalla.
Henkilötietojesi käyttäminen, korjaaminen ja poistaminen
Voit tarkistaa useimmat henkilötietosi ja muuttaa niitä kirjautumalla tilillesi. Muuttuneet ja virheelliset henkilötiedot kannattaa päivittää saman tien. Kun olet lähettänyt julkaisun, et pysty ehkä enää muuttamaan tai poistamaan sitä.
Kunnioitamme kaikkia lakisääteisiä oikeuksiasi kerättyjen henkilötietojesi tarkistamiseen, muokkaamiseen tai poistamiseen. Saat pyydettyä pääsyä tai selvitettyä mahdolliset maksuvaatimukset, jos sovellettava lainsäädäntö näin sallii, ottamalla meihin yhteyttä alla olevan Ota meihin yhteyttä -kohdan ohjeissa kuvatulla tavalla. Jos sinulla on lakisääteinen oikeus pyytää henkilötiedot nähtäväksesi tai pyytää niiden muuttamista tai poistamista, voimme kuitenkin evätä kyseisen oikeuden tai kieltäytyä korjaamasta tai poistamasta henkilötietojasi joissakin tapauksissa sovellettavien kansallisten lakien mukaisesti.
Jos pyydät meitä lopettamaan joidenkin tai kaikkien henkilötietojesi käytön tai perut (tarvittaessa) suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön tai luovuttamiseen muissa tässä tietosuojailmoituksessa kuvatuissa tarkoituksissa, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle kaikkia palveluja ja asiakastukea, joita käyttäjillemme tarjotaan tämän tietosuojailmoituksen ja käyttäjäsopimuksen mukaisesti.
Pyydettäessä tilisi suljetaan ja henkilötietosi poistetaan näkyvistä mahdollisimman pian tilisi toiminnan ja sovellettavien kansainvälisten lakien mukaisesti.
Saatamme luovuttaa henkilötietojasi muille eBay Inc. -konsernin jäsenille tai kolmansille osapuolille. Tietojen luovuttaminen voi olla tarpeen palvelujemme käyttämiseen, lakisääteisten velvollisuuksien noudattamiseen, käyttäjäsopimuksen toimeenpanemiseen, markkinointi- ja mainontatoiminnan helpottamiseen, palveluihimme liittyvän petollisen ja laittoman toiminnan estämiseen, tarkkailemiseen, tutkimiseen ja ehkäisemiseen. Henkilötietoja pyritään luovuttamaan vain siinä määrin kuin on suoraan olennaista ja tarpeen kulloisessakin tarkoituksessa. Henkilötietojasi ei myydä, vuokrata tai muilla tavoin luovuteta kolmansille osapuolille markkinointi- ja mainontatarkoituksiin ilman sinulta hankittua suostumusta.
Saatamme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville osapuolille ja seuraaviin tarkoituksiin:
eBay Inc. -konsernin jäsenille yrityksemme lakisääteisten intressien perusteella, ja he voivat käyttää tietoja seuraavaan:
StubHub-liikekumppanit
Palveluntarjoajille ja rahoituslaitoskumppaneille seuraavalla tavalla:
Lainvalvontaviranomaisille, oikeudenkäynteihin ja lainmukaisten vaatimusten perusteella
Muille StubHub-käyttäjille, jotka ovat sinun valtuuttamia tai valtuutettuja sillä perusteella, että käytät palveluitamme
Saatamme luovuttaa henkilötietojasi muille PayPal Inc. -konsernin jäsenille.
Omistusoikeuden muuttuminen
Jos yhdistymme toiseen yhtiöön tai toinen yhtiö ostaa liiketoimintamme, saatamme jakaa tietojamme kyseiselle yhtiölle yleisten tietosuojastandardiemme mukaisesti. Tällöin vaadimme uutta syntyvää yksikköä noudattamaan tätä tietosuojailmoitusta henkilötietoihisi liittyvissä asioissa. Jos aiomme käyttää henkilötietojasi muihin kuin tässä tietosuojailmoituksessa mainittuihin tarkoituksiin, saat siitä tiedon etukäteen.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on pyytämiesi palveluiden tarjoamisen kannalta tarpeellista tai kuin muuten on tarpeellista esimerkiksi lakisääteisten velvollisuuksien noudattamiseen, erimielisyyksien ratkaisemiseen ja käytäntöjemme toimeenpanemiseen.
Henkilötietojen tarkoista säilytysajoista pidetään kirjaa. Henkilötietojen säilytysaika voi vaihdella huomattavasti tarjoamamme palvelun asiayhteyden ja lakisääteisten velvoitteiden mukaan. Seuraavat tekijät vaikuttavat tavallisesti säilytysjaksoihin:
Kun henkilötietoja ei enää tarvitse säilyttää, tuhoamme ne turvallisesti tietojen säilytys- ja poistamiskäytäntöjemme mukaisesti.
Kun käytät sivustojamme, palveluitamme, sovelluksiamme, työkalujamme tai viestejämme, me saatamme tai valtuutetut palveluntarjoajamme saattavat käyttää evästeitä ja muita tekniikoita parempaa, nopeampaa ja turvallisempaa käyttökokemusta varten sekä mainos- ja markkinointitarkoituksissa. Saat lisätietoa lukemalla koko evästeilmoituksemme.
Henkilötietojasi suojataan teknisillä ja hallinnollisilla tietoturvamenettelyillä, joiden avulla voidaan minimoida niiden katoamiseen, väärinkäyttöön, luvattomaan käyttöön, luovutukseen ja muuttumiseen liittyviä riskejä. Käytettäviä turvatoimia ovat muun muassa palomuurit ja tietojen salaus, palvelunkeskusten kulunvalvonta ja tietojen käyttöoikeuksien valvonta. Lisätietoa turvallisesta käytöstä verkkomyynti ja -ostotapahtumien aikana tai tilisi ongelmien ilmoittamisesta saat Security Center -sivustolta.
Olemme laatineet kaikille eBay Inc. -konserniyhtiöille yleiset tietosuojastandardit, joita kutsutaan konsernin sisäisiksi ohjeiksi (Binding Corporate Rules, BCR). Ne kuvaavat sitoutumistamme henkilötietojesi suojaamiseen ja yksityisyyden kunnioittamiseen eBay Inc. -konsernin sisällä. Lisätietoja konsernin sisäisistä ohjeista ja yleisistä tietosuojastandardeistamme on eBay Privacy Centre -sivustolla.
Lue lisää rekisterinpitäjästäsi, joka vastaa henkilötietojesi keruusta, käytöstä, luovuttamisesta, säilyttämisestä ja suojaamisesta yleisten tietosuojastandardiemme, tämän tietosuojailmoituksen ja sovellettavien lakien mukaisesti.
Rekisterinpitäjät ja tietosuojavaltuutetut
Palveluiden rekisterinpitäjäsi määräytyy seuraavasti:
Rekisterinpitäjäsi vastaa henkilötietojesi keruusta, käytöstä, luovuttamisesta, säilyttämisestä ja suojaamisesta yleisten tietosuojastandardiemme, tämän tietosuojailmoituksen ja sovellettavien lakien mukaisesti.
Rekisterinpitäjä voi siirtää tietoja muille eBay Inc. -konsernin jäsenille, jotka ovat allekirjoittaneet konsernin sisäiset ohjeet (Binding Corporate Rules, BCR) tässä tietosuojailmoituksessa kuvatulla tavalla.
Henkilötietoja voidaan käsitellä ja säilyttää Yhdysvalloissa ja muissa maissa toimivissa palvelinkeskuksissamme sijaitsevilla palvelimilla. Jos asut Euroopan Unionin sisällä, StubHub varmistaa sopivilla turvatoimilla, että tietojasi käytetään soveltuvien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Voit pyytää lisätietoa kyseisistä turvatoimista ottamalla meihin yhteyttä alla olevan Ota meihin yhteyttä -kohdan kautta.
Lain niin vaatiessa määräämme tietosuojavaltuutetun, joka vastaa kunkin rekisterinpitäjän tietosuojaohjelmasta. Voit ottaa yhteyttä mihin tahansa tietosuojavaltuutettuun tässä tietosuojailmoituksessa olevan Ota meihin yhteyttä -kohdan kautta.
Tässä osiossa esitetään muut tietosuojatiedot, jotka liittyvät palveluidemme käyttöön ja jotka voivat olla tärkeitä sinulle.
Mitä tapahtuu, kun jaat henkilötietosi sivustoillamme tai sovelluksissamme?
Muut käyttäjät voivat päästä käsiksi tietoihisi, joita jaat StubHubin kanssa tarpeellisten ja sopivien maksutapahtumien suorittamista varten, kuten osassa Henkilötietojesi jakaminen on esitetty, tai tietoihisi voi päästä, kuten osassa Automaattinen kavereihin yhdistäminen kuvataan.
Vastuusi kauppatapahtumiin liittyvistä tiedoista, joita vastaanotat StubHubilta
Saatamme antaa henkilötietojasi (kuten nimen, sähköpostiosoitteen, yhteystiedot ja kauppatapahtumatiedot) muille käyttäjille tietyissä kauppatapahtumissa, jotta voimme suorittaa kauppatapahtuman tai mahdollistaa pääsyn tapahtumapaikalle. Voit itse hallita kyseisiä tietoja riippumatta meistä ja suosittelemme, että tiedotat muita käyttäjiä tietosuojakäytännöistäsi ja että kunnioitat muiden tietosuojaa. Sinun on noudatettava kaikissa tilanteissa soveltuvia tietosuojalakeja ja annettava muille käyttäjille mahdollisuus poistaa itsensä tietokannastasi ja tarkkailla tietojaan, joita olet heistä kerännyt.
Saatavilla olevia henkilötietoja voi käyttää vain StubHubin kauppatapahtumiin liittyvissä tarkoituksissa, StubHubin kautta tarjottavia palveluja varten sekä tarkoituksissa, joihin käyttäjä, jota tiedot koskevat, on erikseen antanut suostumuksensa. Saatavilla olevien muiden käyttäjien henkilötietojen käyttö mihin tahansa muuhun tarkoitukseen on vastoin käyttäjäsopimustamme.
Ei-toivotut tai uhkailevat sähköpostiviestit
Emme hyväksy palvelujemme väärinkäyttöä. Sinulla ei ole lupaa lisätä muita käyttäjiä (sähköpostin tai kirjeen) postituslistalle, soittaa tai lähettää heille tekstiviestejä mainontatarkoituksessa, vaikka käyttäjä olisi ostanut sinulta jotakin, ellei käyttäjä ole antanut nimenomaista suostumustaan tähän. Ei-toivottujen tai uhkailevien sähköpostiviestien ja tekstiviestien lähettäminen on vastoin käyttäjäsopimustamme. Voit ilmoittaa StubHubiin liittyvästä roskapostista tai huijausviesteistä lähettämällä ne edelleen osoitteeseen safety@stubhub.com.
Viestintätyökalut
Voimme skannata viestejä automaattisesti ja tarkistaa, sisältävätkö ne roskapostia, viruksia, verkkourkintaa, muuta vahingollista toimintaa, laitonta tai kiellettyä sisältöä tai käyttäjäsopimuksemme, tämän tietosuojailmoituksen tai muiden käytäntöjemme rikkeitä.
Lasten tietosuoja
Sivustomme ovat yleisesti käytettävissä, mutta palvelujamme ei ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja käyttäjiltä, jotka ovat kansainvälisten lakien mukaan lapsia.
Kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt
Tämä tietosuojailmoitus koskee vain sinulta keräämiemme ja palvelujemme tarjoamiseen tarkoitettujen henkilötietojen käyttöä ja luovuttamista. Jos esität tietojasi kolmansille osapuolille tai käytät kolmansien osapuolten verkkosivustoja tai palveluja, heidän tietosuojailmoitustaan ja -käytäntöjään sovelletaan henkilötiedoissasi, joita heille annat tai joita he keräävät sinulta.
Emme takaa kolmansille osapuolille luovuttamiesi henkilötietojen yksityisyyttä tai suojaa. Suosittelemme, että tutustut kolmansien osapuolten yksityisyys- ja tietosuojakäytäntöihin, ennen kuin käyt niiden sivustoilla kauppaa ja jaat niille henkilötietojasi. Tämä koskee myös niitä kolmansia osapuolia, joille esität henkilötietojasi ja jotka ovat tarjoajia, ostajia ja myyjiä sivustoillamme.
Jos sinulla on kysymys tai valitus, joka koskee tätä tietosuojailmoitusta, yleisiä tietosuojastandardeja tai tiedonkäsittelyyn liittyviä käytäntöjämme, voit ottaa yhteyttä yleiseen tietoturvakeskukseen osoitteessa: eBay Inc, Attn: Legal - Global Privacy Office, 2065 Hamilton Avenue, San Jose, California 95125, USA.
Voit lähettää myös sähköpostia yleiseen tietoturvatiimin sähköpostiosoitteeseen privacy.office@ebay.com.
Lisätietoa siitä, miten voit ottaa yhteyttä meihin ja tietosuojavaltuutettuumme saat eBay Privacy Center -sivustolta .
Oikeutesi valituksen tekemisestä tietosuojaviranomaiselle eivät muutu.